Συχνές ερωτήσεις και βοήθεια

ΠΩΣ ΜΕΤΡΟΥΝΤΑΙ ΤΑ ΦΣΤΟΝΙΑ ΣΑΣ;

Όλα τα σκηνικά μετρώνται σε πόδια, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Ο πρώτος αριθμός θα είναι το πλάτος ενώ ο δεύτερος αριθμός θα είναι το ύψος/μήκος. Για παράδειγμα, ένα 6x8 θα έχει πλάτος 6 πόδια και ύψος/μήκος 8 πόδια.

 

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΣΑΣ;

  • Λόγω της φύσης των προϊόντων μας, μπορούμε να προσφέρουμε μόνο πίστωση καταστήματος και παραγγελίες αντικατάστασης.
  • ΟΧΙ επιστροφές χρημάτων για επιστρεφόμενα είδη.
  • Όλες οι επιστροφές πρέπει να γίνουν εντός 15 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων σας.
  • Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
  • Εάν τα σκηνικά μας έχουν οποιοδήποτε πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή των σκηνικών σας, εάν το σκηνικό μας δεν έχει πρόβλημα, δεν μπορούμε να επιστρέψουμε τα χρήματα λόγω της ειδικής φύσης των προϊόντων μας.

 

ΤΙ ΥΛΙΚΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ;

  • Χρησιμοποιούμε υλικό μικροϊνών (ύφασμα). Έχει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα.
  • Είναι ανθεκτικό στις ρυτίδες και πολύ απαλό. Έτσι μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί, να πλυθεί στο πλυντήριο και να σιδερωθεί ελαφρά.
  • Το εκτυπώνουμε με ιδιαίτερο τρόπο, ώστε το μοτίβο να είναι ρεαλιστικό και η στερεοφωνική αίσθηση είναι δυνατή.
  • Το εκτυπώνουμε με ιδιαίτερο τρόπο, ώστε το μοτίβο να είναι ρεαλιστικό και η στερεοφωνική αίσθηση είναι δυνατή.

 

ΠΩΣ ΣΤΕΛΕΙΤΕ;

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω DHL, DPD ή UPS

 

ΠΟΙΟΙ ΤΥΠΟΙ ΑΡΧΕΙΩΝ ΣΥΝΙΣΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΑΝΟΡΤΩΣΗ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ;

 

Οι αποδεκτές μορφές περιλαμβάνουν:

  • JPEG ;TIF;BMP; GIF;PCX;TGA;EXIF;SVG;ICO;PNG;BMP
  • Ανάλογα με την ανάλυση και τα pixel, τα αρχεία PSD, JPEG, TIFF γίνονται θολά όταν μεγεθύνονται. Μικρογραφίες JPG ή GIF δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μεγάλες εκτυπώσεις. Εάν υποβάλετε αυτά τα αρχεία, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες.
  • Κλίμακα 100% (έξοδος πλήρους μεγέθους) στα 100 dpi
  • Κλίμακα 50% στα 200 dpi ή υψηλότερη
  • Κλίμακα 25% στα 300 dpi ή υψηλότερη
  • Κλίμακα 10% στα 600-1200 dpi
  • Διάνυσμα: Το Line Art μπορεί να κλιμακωθεί σε οποιοδήποτε μέγεθος, δεν χάνει ποτέ την ανάλυση και η εικόνα παραμένει καθαρή και καθαρή.
  • Τα διανυσματικά αρχεία μπορούν να υποβληθούν σε οποιοδήποτε μέγεθος, ανάλογα με το μέγεθος του banner σας.

 

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Συχνά ξεκινάμε την επεξεργασία των αντικειμένων σας εντός 24 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Εάν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία, στείλτε μας email, θα προσπαθήσουμε να ακυρώσουμε την παραγγελία για εσάς, αλλά η πολιτική ακύρωσης έχει ορισμένους περιορισμούς. Εάν τα αντικείμενά σας έχουν αποσταλεί, εκτυπωθεί από τον πωλητή ή έχουν σταλεί στην απόδειξη του φόντου εκτύπωσης, δυστυχώς, η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί. Εάν επιλέξετε να συνεχίσετε να ακυρώνετε την παραγγελία, θα πρέπει να καταβάλετε το 25% του ποσού της παραγγελίας για το εκτυπωμένο είδος ως χρέωση ακύρωσης.