Πολιτική επιστροφής
Σας ευχαριστούμε για τις αγορές σας στο webackdrops.com, προσπαθούμε πάντα να παράγουμε προϊόντα εξαιρετικής ποιότητας και να παρέχουμε μια εξαιρετική εμπειρία αγορών στους πελάτες μας. Είτε κάνετε αγορές είτε περιηγείστε στον ιστότοπό μας, θέλουμε να είστε σαφείς σχετικά με τις πολιτικές επιστροφής χρημάτων, επιστροφής και ανταλλαγής.
Καταρχήν, λόγω της ιδιαιτερότητας των προϊόντων φόντου, τα περισσότερα από τα παραγγελθέντα προϊόντα είναι μοναδικά και ουσιαστικά δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε δευτερεύουσες πωλήσεις. Εάν τα προϊόντα μας δεν είναι κατεστραμμένα, λανθασμένα ή χρησιμοποιηθούν κατά την παραλαβή τους, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Εάν είναι λάθος μας να σας στείλουμε λάθος φόντο, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email και θα σας στείλουμε ξανά ένα νέο σωστό φόντο. (Παρακαλώ σημειώστε: Το προσωπικό μας θα σας ζητήσει να μας στείλετε σχετικές φωτογραφίες για να ελέγξουμε εάν υπάρχει οποιαδήποτε βλάβη ή σφάλμα, παρακαλούμε συνεργαστείτε με το προσωπικό μας, σας ευχαριστούμε)
Εάν τα προϊόντα σας φτάσουν με ελαττώματα παραγωγής ή καταστραφούν, τότε δεν χρειάζεται να επιστρέψετε τα προϊόντα, θα κανονίσουμε την εκ νέου παράδοση για εσάς (και πάλι, σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί επίσης να συνεργαστείτε μαζί μας και να στείλετε σχετικές φωτογραφίες για εμάς για να επιβεβαιώσετε)
Δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ή να αντικαταστήσουμε την παραγγελία σας εάν αυτό οφείλεται σε λάθος σας. (Για παράδειγμα, δεν φταίμε εμείς που επιλέξατε λάθος μέγεθος, εικόνα φόντου κ.λπ.)
Τέλος, πρέπει να σας υπενθυμίσουμε ότι μόλις το προϊόν μας ξεκινήσει να εκτυπώνει ή έχει αποσταλεί, δεν μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία για εσάς επειδή ξαφνικά δεν το θέλετε ή για άλλους λόγους. Η πολιτική αποστολής μας αναφέρει την ώρα παραγωγής και τον χρόνο αποστολής, διαβάστε πριν κάνετε μια παραγγελία ή επικοινωνήστε με το προσωπικό μας για την ακριβή ώρα. Εάν χρειαστεί να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα χρεώσουμε το 20%-40% της αξίας της παραγγελίας σας ως κόστος.
Όλες οι επιστροφές και οι ανταλλαγές πρέπει να γίνονται εντός 15 ημέρες αφού παραλάβετε τα αγαθά. Πριν να είστε έτοιμοι να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε τα αγαθά, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email. Μετά την επιβεβαίωσή μας, μπορείτε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε τα αγαθά. Μη επιβεβαιωμένες επιστροφές ή ανταλλαγές δεν γίνονται δεκτές. Τα έξοδα επιστροφής που προκύπτουν θα επιβαρύνουν εσάς. Αφού λάβετε την επιβεβαίωσή μας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα στην ακόλουθη διεύθυνση:
[182 Ridge Road; Σουίτα: K; South Brunswick, NJ; 08810; ΜΑΣ]
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: webdrops@163.com
Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα υποβάλλονται σε έγκαιρη επεξεργασία τις καθημερινές από Δευτέρα έως Παρασκευή και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα Σαββατοκύριακα θα υποβάλλονται σε ομοιόμορφη επεξεργασία τη Δευτέρα. Εάν δεν λάβετε την απάντησή μας μέσω email εντός 3 ημερών, ελέγξτε έγκαιρα το spam σας, αυτά είναι πράγματα που μπορεί να συμβούν.
Σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων, αφού λάβουμε το προϊόν και επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε ότι μπορούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα, θα ξεκινήσουμε αμέσως τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων για εσάς και η επιστροφή χρημάτων θα επιστραφεί στον λογαριασμό σας μέσω της αρχικής σας μεθόδου πληρωμής. Αυτός ο χρόνος συνήθως διαρκεί μία εργάσιμη ημέρα, αλλά σημειώστε ότι η τράπεζά σας ή η εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας θα χρειαστεί λίγο χρόνο για την επεξεργασία.
Παρακαλώ σημειώστε:
1. Λόγω της αναδίπλωσης μεταφοράς, είναι φυσιολογικό να υπάρχουν ελαφρά σημάδια δίπλωσης. Δοκιμάστε να σιδερώσετε και να καθαρίσετε για να το αφαιρέσετε. Λόγω του υλικού, το χνούδι θα έχει μικρές γρατσουνιές, κάτι που είναι φυσιολογικό, χρειάζεται μόνο να το καθαρίσετε ή να το σιδερώσετε. Εάν δεν μπορείτε να το λύσετε, επικοινωνήστε μαζί μας.
2. Το υλικό μας είναι πολυεστέρας που έχει αναγνωριστεί από πολλούς φωτογράφους σε όλο τον κόσμο. Διαβάστε προσεκτικά την περιγραφή του υλικού μας πριν κάνετε παραγγελίες.
3. Δεν εγγυόμαστε ότι το χρώμα είναι 100% όπως αυτό που βλέπετε στην οθόνη σας λόγω διαφορών στην οθόνη. Αλλά μην ανησυχείτε, τα σκηνικά εκτύπωσης του υπολογιστή μας είναι υψηλής ποιότητας.
4. Όλα τα προσαρμοσμένα σκηνικά (συμπεριλαμβανομένου του προσαρμοσμένου μεγέθους) δεν μπορούν να επιστραφούν. Η ευκρίνεια του προσαρμοσμένου φόντου εξαρτάται από την εικόνα που ανεβάσατε. Ανεβάστε μια καλύτερη εικόνα. Εάν υπάρχει πρόβλημα με την προσαρμοσμένη παραγγελία φόντου σας, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα σας στείλουμε ένα νέο ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.
5. Ο χρόνος παράδοσης μας είναι ο εκτιμώμενος χρόνος άφιξης που επηρεάζεται από διάφορους παράγοντες, επομένως δεν μπορούμε να εγγυηθούμε. Θα υπάρχει διαφορά 1-3 ημερών στην ώρα άφιξης κατά την αποστολή στην ίδια χώρα αλλά διαφορετική διεύθυνση. Εάν δεν λάβετε το πακέτο σας για μεγάλο χρονικό διάστημα, επικοινωνήστε μαζί μας, θα σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημα.
Εάν τα σκηνικά μας έχουν οποιοδήποτε πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 5 ημέρες παραλαβής της παραγγελίας σας. Εάν το φόντο μας δεν έχει πρόβλημα, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφή λόγω της ιδιαίτερης φύσης των προϊόντων μας.